Раздел

Яндекс Такси

Яндекс GO ТаксиСегодня большинство людей страны знают, что такое Яндекс Такси. Сервис позволяет пассажирам легко заказать машину, а водители и таксопарки через подключение к приложению получают их заказы. Но не все понимают, как устроен эта система. Разберёмся, как работает Яндекс Такси, какие у сервиса есть правила, стандарты и особенности.

Как устроена система агрегатора такси

Чтобы понять принципы работы системы, нужно разобраться с тем, что собой представляет непосредственно Яндекс Такси. Рассматриваемый сервис является агрегатором такси, т. е. он через программное обеспечение и другие инструменты объединяет в единую систему водителей и таксопарки. С противоположной стороны, через возможность заказа машин, к этой программной системе получают доступ пассажиры.

Система строится на двух приложения:

Яндекс Про (Таксометр) Яндекс Про (Таксометр) — для водителей,

Яндекс GO Яндекс GO — для клиентов.

Требования классификатора Яндекс Такси для машин

Из вышесказанного можно простыми словами охарактеризовать суть работы Яндекс Такси:

зеленая галочка Сервис выступает посредником между водителями такси (таксопарками) и пассажирами.

зеленая галочка Посредничество выражается в поддержании и развитии программного обеспечения — приложений для таксопарков, водителей и пассажиров.

зеленая галочка Все сервисные приложения объединены в единую систему.

зеленая галочка Интеграция всех ПО в единую сеть позволяет принимать заявку от пассажира, обрабатывать его данные и распределять доступным водителям через использование специальных алгоритмов.

зеленая галочка За доступ к системе распределения заказа водители и таксопарки отчисляют Яндексу определённую комиссию с каждой прошедшей через систему заявки пассажира. Пассажиры получают доступ к сервису бесплатно.

зеленая галочка Сервис для привлечения в систему максимального количества пользователей (таксопарков, водителей и пассажиров) берёт на себя вопросы развития бренда, рекламы, отладки и совершенствования рабочих механизмов и процессов, обучения водителей и персонала таксопарков.

По каким принципам распределяются заказы

Чтобы глубже понять принципы работы Яндекс Такси нужно разобраться с системой распределения заказов. Рассмотрим пошаговую схему работы сервисных программ с заявками пассажиров — как происходит их распределение между такси.

распределение заказов

Принципы работы системы распределения заказов:

черная галочка Пассажир может заказать машину через приложение, на сайте taxi.yandex.ru или по номеру телефона. Пользователь указывает маршрут (точку отправления и прибытия), время и дополнительные параметры (тариф, кондиционер, детское кресло и т. д.). Дополнительно через приложение определяется геолокация — местонахождение на местности.

черная галочка Информация по заявке поступает в систему. Алгоритм в режиме реального времени отмечает на карте города все поступающие заявки. Сюда же через данные из Таксометра поступают данные о местоположении активных автомобилей такси.

черная галочка Система по каждому заказу фильтрует доступные машины по указанным параметрам (тариф, опции). Одновременно рассчитывается удалённость такси от места посадки пассажира. Ближний автомобиль получает приоритет.

черная галочка В системе приоритетного распределения заказов по удалённости от места заказа есть уточняющие параметры. Приоритет получают таксисты, у которых лучшие параметры в программе привилегий, рейтингах качества и Активности. Дополнительные возможности в приоритетном получении заказов получают водители, являющиеся прямыми партнёрами Яндекс Такси через подключение к сервису в статусе ИП или самозанятого. Ещё одно преимущество в распределении заказов получают автомобили, оклеенные фирменной символикой Яндекс Такси.

черная галочка Алгоритм в автоматическом режиме учитывает все факторы приоритета и отдаёт заказ автомобилю, имеющему больше преимуществ в системе приоритета.

Как водители регистрируются в Яндекс Такси

Отдельного внимания заслуживает система подключения к сервису водителей. Кадровая политика Яндекс Такси подразумевает гибкую систему сотрудничества с таксистами. Чтобы работать через сервис, водитель должен отвечать общим требованиям, которые установлены агрегатором. Фактом устройства водителя в сервис является регистрация в приложении Таксометр, через официальный сайт или у партнеров агрегатора.

Водитель обращается в сервис через заявку на сайте или в таксопарке. После успешной проверки соответствия общим требованиям (характеристики и внешний вид автомобиля, общие знания водителем русского языка и города, действующие права, стаж вождения), его подключают к системе. Таксист допущен к работе.

Yandex_Driver_Rabota

Общие стандарты Яндекс Такси для водителей:

единица Таксисту доступны три основных варианта подключения — через посредника (таксопарк), напрямую в статусе ИП и самозанятого.

двойка Работать можно на своём авто или арендованной машине. Аренда осуществляется в таксопарке или через специальные сервисы.

тройка Правила работы в Яндекс Такси подразумевают соблюдение общих требований, связанных с Таксометром (изменение статусов, отмена заказов и т. д.), подачей авто на место посадки пассажира, взаимодействием с пассажиром, получением оплаты.

четверка Водителю доступны к подключению различные тарифы, которые влияют на уровень комфорта для пассажира и стоимость заказа. Тарифные категории определяются классом автомобиля.

За нарушение общих требований работы в Яндекс Такси предусмотрена блокировка и занесение в черный список — водитель не может получать заказы через приложение Таксометр.

Как появляются таксопарки в городах и странах

Одним из вариантов партнёрства с Яндекс Такси является организация полноценного таксопарка. Пользователь может воспользоваться специальной программой «Мой таксопарк».

машины такси

Партнёр юридически оформляет будущий таксопарк через регистрацию юридического лица или ИП. Следующий шаг — подача заявки в Яндекс Такси на участие в программе. Сервис оказывает всестороннее содействие в организации партнёрского парка:

зеленая галочка обучение основам организации работы парка;

зеленая галочка предоставление специализированного программного обеспечения по приёму заказов — Диспетчерская;

зеленая галочка возможности покупки авто со скидками, через оформление лизинга на выгодных условиях.

Партнёр приобретает автомобили в парк на выгодных условиях со скидкой или в лизинг. Сервис помогает организовать работу парка, предоставляя сервис получения заказов, участвуя в поиске водителей. Лучшие парки получают статус сертифицированных.

Требования и списки классификатора Яндекс Такси для машин на всех тарифах
Требования и списки классификатора Яндекс Такси для машин на всех тарифах
Для водителей Яндекс ТаксиДля водителей Яндекс Такси
Скачать бесплатное приложение Яндекс GO Такси
Скачать бесплатное приложение Яндекс GO Такси
Для клиентов Яндекс ТаксиДля клиентов Яндекс Такси
Оплата Яндекс GO Такси картой и другие способы
Оплата Яндекс GO Такси картой и другие способы
Для клиентов Яндекс ТаксиДля клиентов Яндекс Такси
Как вернуть оставленные в Яндекс GO Такси вещи и телефон
Как вернуть оставленные в Яндекс GO Такси вещи и телефон
Для клиентов Яндекс ТаксиДля клиентов Яндекс Такси
Страны и города присутствия Яндекс GO Такси
Страны и города присутствия Яндекс GO Такси
Для клиентов Яндекс ТаксиДля клиентов Яндекс Такси
Как посмотреть и удалить историю поездок в Яндекс GO Такси
Как посмотреть и удалить историю поездок в Яндекс GO Такси
Для клиентов Яндекс ТаксиДля клиентов Яндекс Такси
Как получить печатный или электронный чек в Яндекс GO Такси
Как получить печатный или электронный чек в Яндекс GO Такси
Для клиентов Яндекс ТаксиДля клиентов Яндекс Такси
Как рассчитать заранее стоимость поездки в Яндекс Такси
Как рассчитать заранее стоимость поездки в Яндекс Такси
Для клиентов Яндекс ТаксиДля клиентов Яндекс Такси
Как добавить в Яндекс Такси остановку или несколько адресов
Как добавить в Яндекс Такси остановку или несколько адресов
Для клиентов Яндекс ТаксиДля клиентов Яндекс Такси
Как заказать машину Яндекс Такси туда и обратно с ожиданием
Как заказать машину Яндекс Такси туда и обратно с ожиданием
Для клиентов Яндекс ТаксиДля клиентов Яндекс Такси
1 2 3 9