Как таксопарку стать партнёром Яндекс Такси

Содержание

Что даёт таксопарку партнёрство с Яндекс Такси
Условия и способы партнёрства напрямую
Инструкция для таксопарка по оформлению партнёрства с Яндекс Такси

Открытие таксопарка в Яндекс Такси
Сертификация партнёров

Личный кабинет для партнёров Яндекс Такси

Любой таксопарк при желании может стать партнером Яндекс Такси и подключать водителей. Такая возможность позволяет перевозчику использовать весь потенциал крупнейшего агрегатора такси — сервисы для пассажиров, диспетчеров и водителей. Яндекс Такси отдельно предлагает выгодные программы поддержки при открытии таксопарка. Разберёмся, как стать партнёром сервиса и какие преимущества даёт такой статус.

8789

Пользователей считают статью полезной

Информация актуальна. Обновлено 02-07-2022

Что даёт таксопарку партнёрство с Яндекс Такси

Яндекс Такси — крупнейший агрегатор, принадлежащий мощной IT-корпорации. Сервис обладает огромными ресурсами в сфере цифровых технологий, планирования, аналитики и финансов. Сотрудничество таксопарков с агрегатором позволяет получить доступ к современным сервисам получения заказов и взаимодействия с водителями. Это отличная возможность для снижения расходов, продвижения бизнеса и развития. Партнёрство позволяет подключать водителей к Яндекс Такси и иметь от этого процент.

О системе управления в Яндекс Такси

Общие преимущества, которые даёт партнерское сотрудничество с сервисом:

Доступ к заказам глобальной сети пользователей через приложение для пассажиров.
Организация работы через современную платформу — Диспетчерскую. Программа объединяет сервисы приёма заказов, их распределения и обработки.
Предоставление водителям сервиса Таксометр для удобного приёма заказов, отслеживания статистики своей работы, контроля заработка и других важных параметров.
Сервис предоставляет водителям многоуровневую систему мотивации, таксопаркам не нужно работать над этой сферой взаимодействия. Водители получают скидки и преимущества, могут пользоваться льготными условиями заправки и т. д.
Доступность эффективных инструментов привлечения водителей через рекламные кампании Яндекс Такси.
Служба поддержки, включающая — обучение, консультирование, доступ к сообществу партнёров сервиса, техническую поддержку. Обучение состоит из 96 академических часов и доступ к полной базе знаний по всем аспектам управления парком. Доступ к онлайн-сообществу позволяет знакомиться с опытом других партнёров. В сообществе более 500 собственников таксопарков. Специалисты Яндекс Такси отслеживают показатели работы парка и консультируют по всем аспектам работы. Менеджеры сервиса помогают грамотно выбрать регион, где выгодно открывать таксопарк. Выгодные возможности открывает работа с корпоративными клиентами сервиса.
Специальные условия развития по программе «Мой таксопарк» — поддержка при формировании собственного автопарка (покупка авто, оформление в лизинг). Все сделки сопровождает квалифицированный менеджер сервиса. Дополнительные возможности финансирования — аванс 20%, помощь в подготовке документов, возможность возврата авто, специальные условия страхования.
Эффективная система управления — низкие издержки на персонал, прозрачность деятельности, все возможности для быстрого роста. Основные процессы работы таксопарка автоматизированы — обработка заказов, взаимодействие с водителями, учёт автомобилей и т. д. Оперативное получение отчётов по всем ключевым параметрам работы компании. Программное обеспечение приспособлено к решению всех задач даже в условиях кратного роста объёмов.
Увеличение заработков за счёт всех вышеперечисленных возможностей.
Получение комиссионных платежей с каждого заказа. Размер комиссии устанавливается таксопарком — обычно это 3-5% от размера заказа.

Это интересно!

Таксопарк-партнер Яндекс Такси может воспользоваться специальной программой «Мой таксопарк». По ней Яндекс Такси предлагает выгодные условия приобретения, финансирования и страхования автомобилей.

Опции покупки автомобилей по программе:

скидки на авто до 12% — выгодные условия доступны для большинства популярных в такси моделей;
возможность заказа дешёвых комплектаций авто, которые недоступны у дилеров;
доставка нужного авто в оптимальные сроки, за 2-3 недели — благодаря партнёрским отношениям с автопроизводителями сервис помогает найти и оперативно доставить машину до дилера таксопарка.

Лизинг по программе:

авансовый платёж от 0%;
минимальный пакет документов — собрать бумаги можно за 2-3 дня, не требуется предоставлять финансовой отчётности;
высокий процент одобрения — более 70% заявок на лизинг от партнёров успешно принимаются.

Выгодные условия по страхованию в программе:

при лизинге достаточно оформить КАСКО от полной гибели и угона, это всего 4% от общей стоимости авто;
профессиональная помощь в оформлении ОСАГО на машины в лизинге.

Партнёры, участвующие в программе «Мой таксопарк» могут совершить возврат автомобилей, если изменились планы или финансовая ситуация. Яндекс возьмёт на себя задачу поиска другого таксопарка, который оформит в лизинг возвращённые автомобили.

Условия и способы партнёрства напрямую

Стать партнером Яндекс Такси без посредников и подключать водителей могут юридические лица и индивидуальные предприниматели. Статус ООО или ИП подразумевает возможность работы напрямую — перевозчик взаимодействует непосредственно с сервисом без всяких посредников. Преимущество такой формы работы — отсутствие дополнительных комиссионных отчислений.

Таксопарк можно подключить к Яндекс Такси со своими автомобилями или без них. Можно воспользоваться специальными программами сервиса по покупке авто или оформлению лизинга.

Чтобы быть партнёром Яндекс Такси, таксопарк, в статусе ООО или ИП, должен отвечать минимальным требованиям. Для подключения к сервису перевозчик должен иметь разрешение на перевозку пассажиров и багажа легковым такси. Ещё одно обязательное условие — действующий расчетный счет.

Пример разрешения на перевозку пассажиров

Какие условия подразумевает партнёрская программа Яндекс Такси?

Быстрый ответ

Партнёрская программа Яндекс Такси подразумевает следующие условия взаимодействия с таксопарками:

Предоставление доступа к сервисам Яндекс Такси — Диспетчерской и Таксометру.
Обеспечение технической поддержки и обучения.
Использование рекламных и PR платформ для привлечения водителей.

Какие требования обязан соблюдать таксопарк?

Быстрый ответ

Таксопарк по условиям партнёрства обязан соблюдать ряд требований:

обеспечивать уровень сервиса по перевозке пассажиров, который отвечает требованиям Яндекс Такси;
подключать водителей к сервису в соответствии с правилами;
организовать качественное обслуживание и поддержку водителей;
выплачивать налоги в соответствии с требованиями законодательства;
осуществлять установленные выплаты водителям.

Важно знать

За нарушение партнёрских условий таксопарк может быть заблокирован и отключён от заказов. Потеряют доступ к заказам и все водители отключённого перевозчика.

Блокировка может быть наложена в случае нарушения условий договора — задержка выплат водителю, игнорирование правил обслуживания пассажиров, массовые жалобы водителей и пассажиров. Все условия блокировки обговариваются в договоре. Разблокировка происходит после устранения нарушений. За грубые и многократные нарушения возможно расторжение партнёрского соглашения с занесением таксопарка в чёрный список.

Инструкция для таксопарка по оформлению партнёрства с Яндекс Такси

Если таксопарк отвечает всем требованиям работы на рынке пассажирских перевозок, получить партнёрский статус не составит труда. Чтобы стать партнёром Яндекс Такси, начать нужно с отправки заявки:

заходим на taxi.yandex.ru;
открываем раздел Как стать партнёром;
кликаем по кнопке Оставить заявку;
заполняем поля формы — указываем город, таксопарк, опыт работы с Яндекс Такси (отсутствует, оформлено прямое партнёрство, подключение через посредника), инициалы, контактные данные для связи, количество автомобилей на линии;
отправляем заявку.

Форма заявки Яндекс Такси

Обработав заявку, специалист сервиса свяжется с заявителем для уточнения информации. После согласования условий заявителю предоставляется программа для управления таксопарком — Диспетчерская. По завершении регистрации в Диспетчерской заключается договор о сотрудничестве.

Для подключения не нужно искать официального представителя в городе. Стать партнёром можно удалённо, весь документооборот и предоставление программных продуктов осуществляется дистанционно.

После регистрации в Диспетчерской создаётся личный кабинет таксопарка. В программе настраиваются ключевые параметры — создаётся доступ для диспетчеров (если они есть), настраиваются комиссия и др. параметры взаимодействия с водителями, добавляются водители и транспортные средства.

Пример страницы Диспетчерской

Через приложение таксопарк может блокировать водителей. Здесь же предоставляется техническая поддержка, отражаются все финансовые показатели.

Открытие таксопарка в Яндекс Такси

Чтобы открыть свой таксопарк предварительно нужно оформить свой правовой статус — зарегистрировать юридическое лицо или ИП. В процессе регистрации важно выбрать систему налогообложения, указать ОКВЭД (подойдут 63.99 ; 49.32 ; 52.29 ; 62.09 ; 63.11 ; 77.11), открыть расчётный счёт в банке, получить разрешение на перевозки пассажиров и багажа легковым такси. После оформления организации нужно обратиться в Яндекс Такси.

Инструкция по открытию таксопарка в Яндекс Такси:

заходим на официальный сайт taxi.yandex.ru;
переходим в раздел Как стать партнёром;
на странице в блоке Интересует другая программа? переходим по ссылке Открыть новый таксопарк;
кликаем по кнопке Заполнить заявку;
заполняем форму — указываем инициалы, контактные данные (город, телефон, e-mail), уточняем информацию о наличии действующего бизнеса (есть или нет), вбиваем сумму предполагаемого объёма инвестиций;
отправляем форму;
после обработки заявки на указанный адрес электронной почты придёт письмо с информацией об открытии таксопарка, приобретения автомобилей по программе «Мой таксопарк»;
специалист Яндекс Такси по указанному телефону свяжется с заявителем, уточнит информацию и предложит варианты для дальнейшего оформления таксопарка.

Форма заявки Яндекс Такси

Сертификация партнёров

Партнёры сервиса могут получить сертифицированный статус. Сертификат подтверждает высокие стандарты работы таксопарка в отношении пассажиров и водителей. Наличие статуса говорит о прозрачной и справедливой денежной политике перевозчика — водители своевременно и в полной мере получают выплаты.

Такое сотрудничество с Яндекс Такси наделяет перевозчика серьёзным преимуществом. Сервис через приложение Таксометр и официальные сайты рекомендует сертифицированных партнёров водителям и пассажирам, а это больше желающих устроиться в таксопарк и приток лояльных пользователей.

Какие есть требования к таксопаркам?

Требования к таксопаркам для получения сертификата Яндекс Такси:

прямое партнерство на протяжении 3 месяцев;
отсутствие нарушений условий договора с сервисом;
за последний квартал в штате должно ежемесячно числиться не менее 20 водителей, которые выполнили хотя бы 1 заказ через Таксометр, в городах с населением меньше 1 млн человек достаточно 10 водителей;
положительные оценки таксопарку со стороны водителей;
высокий средний рейтинг водителей за последние 3 месяца;
небольшой отток водителей за месяц.

Егор Мельников

эксперт сайта Agregator-online.ru, 19 лет за рулем и 5 лет в такси

Показатели оценок, рейтинга и оттока водителей показываются в разделе Управление Диспетчерской.

Компания может лишиться сертификата, если произойдёт снижение показателей в работе или будут нарушены условия договора. Пересмотр статуса происходит в режиме реального времени.

Личный кабинет для партнёров Яндекс Такси

Управление работой таксопарка в Яндекс Такси осуществляется через специальную программу — Диспетчерская. Вход в личный кабинет партнера Яндекс Такси производится после предоставления доступа к учётной записи. Доступ оформляется в процессе заключения партнёрского соглашения. Логин и пароль высылается на адрес электронной почты. Для начала работы нужно пополнить счёт, который был указан при регистрации по партнёрской программе.

После входа в программу активируется функционал подключения к программе водителей. Подтверждение подключения каждого водителя происходит после его регистрации в Таксометре, занесении в приложение данных о личности и транспортном средстве, успешном прохождения фотоконтроля.

Задачи, которые решает Диспетчерская:

Авторизация всех процессов — приём и распределение заказов, удалённое проведение проверки состояния авто и знаний водителя.
Контроль всех ключевых показателей работы парка — отражение всех машин на онлайн-карте, проверка маршрутов и событий, показ статистики заказов. Показ исчерпывающей информации по каждому водителю.
Партнёрская поддержка — перераспределение заказов партнёру, если другие службы такси не справляются.
Осуществление удалённого контроля водителей в реальном времени — фотоконтроль, местонахождение, статус, знания языка.
Исчерпывающая финансовая статистика и отчёты — информация по заказам каждого водителя (тариф, форма оплаты, время, оценка), расчёт заработка, вознаграждений и всех отчислений, действующий баланс водителей.

В Диспетчерской предусмотрено подключение телефонии, через которую происходит приём заказов, выполняется взаимодействие с пассажирами и водителями. В программе настраиваются приветствия, шаблоны уведомлений для пассажиров и водителей. Телефония фиксирует все звонки и записывает разговоры, сохраняет переписку. Диспетчерская предусматривает связь через чат, сообщения и звонки.