Как посмотреть и удалить историю поездок в Яндекс GO Такси

Для удобства пользователей Яндекс Такси, компания добавляет различные функции. По такому же принципу была добавлена возможность смотреть собственные истории поездок через фирменное приложение Яндекс GO. Если знать, как правильно пользоваться этой функцией, можно решить много трудностей: от вопросов безопасности до получения чека для отчета в бухгалтерию.

8789
Пользователей считают статью полезной
Информация актуальна. Обновлено 18-10-2021

история поездок в Яндекс GO Такси

Какие данные хранит история поездок в Яндекс Такси

История поездок в приложении Яндекс Такси — это отчеты о каждом вызове машины через ваш профиль. Там содержится:

  • информация о дате и времени совершенного заказа,
  • сумма заказа,
  • пункты посадки и высадки,
  • маршрут и промежуточные точки на пути, если они были выбраны,
  • время ожидания;
Это интересно!
В истории заказов вы можете скачать чек за поездку и сохранить его себе или распечатать. Подробнее

добавить почту

Помимо этого, доступны для просмотра имя водителя и некоторая информация о нем и его автомобиле.

В истории поездок Яндекс GO доступна кнопка «Позвонить водителю», которая позволяет связаться с ним в случаях крайней необходимости в течение суток после исполнения заказа и до оформления следующего.

Функция может пригодиться в самых разных жизненных ситуациях.

Благодаря доступной информации о маршруте всегда можно будет проверить адреса отправных и конечных точек, что в определенных случаях может помочь быстро сориентироваться в городе.

Получив информацию о водителе, можно будет связаться с ним, если вы вдруг забыли личные вещи в салоне автомобиля и оперативно решить проблему. Более того, сам водитель может обнаружить чужие вещи и сообщить об этом, используя информацию клиента из истории в своем рабочем приложении.

Это интересно!
Функция также полезна родителям, отправляющим своих детей одних: тогда они могут не беспокоиться за них и всегда будут уверенны в правильности заказа.

Кроме всего прочего, история поездок может быть полезна для предоставления отчета во время командировок, когда нужно предоставлять точную информацию о своем передвижении.

Как найти свою историю поездок Яндекс Такси

Посмотреть историю поездок в Яндекс Такси быстрее всего через мобильное приложение Яндекс GO. Для доступа к ней нужно следовать простой инструкции.

  • Зайти в свой личный аккаунт.
  • В левом верхнем углу дисплея открыть меню — значок с тремя горизонтальными линиями.
  • Выбрать в списке пункт «История поездок» или же «История заказов».
  • Затем найти нужную вам информацию по любому вызову, сделанному ранее.

Как удалить и восстановить историю заказов в Яндекс Такси

Удаление сразу всей истории не поддерживается приложением. Стереть данные в один прием не получится, но очистить историю поездок в Яндекс Такси по одной.

Удалить одну поездку
Быстрый ответ

Чтобы удалить поездку из истории в Яндекс GO, нужно:

  • Зайти в свой аккаунт.
  • Открыть меню через значок в левом верхнем углу.
  • Выбрать поездку, которую необходимо удалить.
  • После информации о поездке нажать «Удалить поездку» и выбрать «Удалить».

Удалить всю историю полностью
Быстрый ответ
В случае острой необходимости можно удалить историю в Яндекс Такси полностью, но одновременно с другими данными.

  • зайти в свой аккаунт через меню.
  • нажать кнопку «Стереть данные».

Имейте в виду, что при данном способе стираются абсолютно все данные о пользователе, поэтому использовать его следует лишь в крайних случаях.

Удалить аккаунт Яндекс Такси

Самостоятельно восстановить историю не получится. При удалении данных из приложения Яндекс Такси также происходит их удаление из вашей базы данных. В случае острой необходимости можно связаться со специалистами из службы технической поддержки Яндекс.

Можно ли посмотреть чужую историю поездок Яндекс Такси

Узнать чужую историю поездок по номеру телефона в Яндекс Такси нельзя. Это противоречит основному приоритету компании — конфиденциальности данных пользователей и безопасности сервиса.

Информация о совершенных вызовах является персональной информацией, которая в большинстве случаев обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников Яндекс, не говоря уже о клиентах компании. Яндекс Такси гарантирует, что информация о Пользователе не будет разглашаться, либо передаваться третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.

Единственная возможность посмотреть чужую историю поездок Яндекс Такси — это получить доступ к телефону человека, на котором установлено Яндекс GO.

Можно ли узнать историю поездок на компьютере

История поездок Яндекс Такси доступна только в мобильном приложении. Поэтому узнать ее с компьютера в браузере невозможно. Для получения необходимых данных нужно скачивать приложение. Либо можно заранее оформить отчеты о поездке на свою электронную почту.

Как можно узнать информацию о прошлых заказах не через приложение

Как сказано выше, на данный момент история поездок доступна только в специализированном приложении. Но можно получить информацию, добавив свою электронную почту в персональный аккаунт. Для этого нужно зайти в меню, нажать на свой профиль и выбрать пункт «Добавить почту».

найти чек

После этого на нее начнут приходить электронные отчеты о завершенных поездках со следующей информацией:

  • дата и время поездки;
  • информация о водителе;
  • информация об автомобиле;
  • время, затраченное на дорогу;
  • информация о стоимости поездки и способе расчета;
  • выбранный тариф;
  • адреса конечной и отправной точек маршрута;
  • информация о таксопарке, предоставившем услугу.
Полезна ли для Вас статья?
Пожалуйста, оцените, мы старались
Да
Нет

Источники:

  • https://yandex.ru/support/taxi/how-to-use/history.html
  • https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.taxi
  • https://apps.apple.com/ru/app/id472650686