Для клиентов Uber
В России такси Убер работает как отдельный бренд в составе компании MLU B.V. С 2018 года это объединенная организация российского подразделения Uber и Яндекс Такси. Большая часть акций находится у корпорации Яндекс.
В России нет телефона для заказа такси Убер. Не доступен также и заказ через сайт support-uber.com. Для клиентов он носит информационный характер.
Заказать такси Убер в России и еще нескольких стран СНГ можно через приложение Uber Russia под изданием Yandex Apps (Андроид) / Yandex LLC (iOS).
Для клиентов Uber доступны все варианты оплаты как наличными, так и картами или системами электронных платежей.
В зависимости от регионов у Убер есть несколько классов автомобилей. Они объединены в тарифы, главным отличием которых между собой является цена. Стоимость поездки пассажир может узнать заранее при оформлении заказа.
Некоторые секреты заказа машины в Убер, вроде точек посадки на карте, помогут клиенту сэкономить. А выбор из нескольких тарифов дает возможность подобрать услуги по соотношению цена-качество.
Тарифы от эконома до люкса | Описание и цены для Москвы |
UberХ | |
UberSELECT и UberSELECT Plus | |
UberKIDS | |
UberVAN | |
UberBLACK | |
UberLUX |
У сервиса есть техподдержка, которая работает на всей территории охвата Убер и ответит на любые вопросы, связанные с поездками: от цен до действий в случае потери вещей.