Инструкция по заказу такси Uber
Чтобы заказать такси Убер, нужно установить официальное приложение сервиса — это единственный способ. Вызов через сайт или номер для заказа через оператора не предусмотрены в России. ПО доступно для скачивания в Google Play и App Store. Бесплатная программа подойдет для смартфонов и планшетов, работающих на базе iOS или Android.
Поэтапное оформление заказа в Убер
Чтобы вызвать с телефона Убер такси, войдите в программу Uber Russia и зарегистрируйтесь, если вы пользуетесь мобильным приложением впервые. Подробную инструкцию, как это сделать, найдете здесь.
Введите адрес подачи автомобиля. Для этого нажмите на поле «От» на экране смартфона. В открывшемся окне введите город, улицу и номер дома.

В следующей строке необходимо ввести пункт назначения.
- Можно ввести адрес вручную
- Или отметить точку на карте
Для всех поездок Uber доступна опция добавить дополнительные остановки. Для этого нажмите кнопку «+», которая находится справа от строки «Куда». В открывшемся окне вводите по порядку необходимые адреса. Пассажирам будет доступно четыре точки назначения.
В новом окне можно увидеть карту с маршрутом движения.
Следующий этап, чтобы заказать онлайн Убер такси — выбор тарифа.

- UberX — самый экономный вариант на каждый день;
- Select — комфортный вариант;
- Select+ — комфорт и еще более просторный салон;
- Black — бизнес-класс;
- Lux — уникальные, статусные авто;
- Van — большие автомобили для поездок компанией;
- Kids — машины с детскими креслами.
Клиенты сервиса могут оставить комментарий водителю, он может оказаться полезным и сократить время ожидания. Вы можете сообщить номер подъезда, особенности въезда на территорию, код шлагбаума и какие-то пожелания пассажира. Для этого выберите пункт «Комментарии, пожелания» в правой, нижней части экрана. И введите текст сообщения в открывшемся окне.
В завершение выделяем нажатием предпочтительный тариф и нажимаем кнопку «вызвать Uber».
Отслеживание машины по карте после вызова в Uber
После оформления заказа клиенту доступно окно, на котором отражается поиск автомобиля. Когда водитель примет заказ, на экране появится информация с маркой, цветом и номером машины, а также приблизительным временем ожидания.
Движение автомобиля от исходной точки до места отправления пассажира можно отслеживать на экране в режиме онлайн.
Отмена машины Убер
Если обстоятельства изменились, клиент имеет возможность отменить заказ. Для этого необходимо поднять вверх меню заказа с помощью стрелки и выбрать кнопку «Отменить поездку». Действие необходимо подтвердить еще раз во всплывающем окне.
Дополнительные опции при вызове Uber
Меню сервиса также позволяет следующие действия:
- изменение адреса поездки;
- изменение способа оплаты (банковская карта или наличные денежные средства);
- добавить подъезд;
- поделиться поездкой.
После окончания поездки пассажиры могут оценить водителя, поставить оценку и назначить чаевые.
Источники:
- https://yandex.ru/support/taxi-uber/popular-question.html
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.uber&hl=ru
- https://apps.apple.com/ru/app/uber-russia-лучше-чем-такси/id1438528886
- https://support-uber.com