Страхование водителей и пассажиров в Яндекс GO Такси
С 1 декабря 2017 года все поездки Яндекс Такси на территории России застрахованы на случай ДТП. Это относится как к водителям, так и к пассажирам. Разберём, как работает страховка, каков размер выплаты, как её получить и может ли страховая компания отказать.
Как действует страховка Яндекс Такси и сколько выплатят
Как только водитель нажимает кнопку «В пути» в приложении Таксометра, начинает действовать страховка Яндекс Такси для пассажиров и водителей на случай ДТП или ущерба жизни и здоровью. Максимальная сумма страховой выплаты — 2 000 000 рублей. Окончательная сумма зависит от решения страховой компании, а оно в каждом случае индивидуально.
Страхование бесплатно и для водителя, и для пассажиров. Не нужно заполнять документы, не нужно ничего подключать, активировать или заботиться о продлении. Опция автоматически начинает работать, как только водитель нажимает кнопку «В пути», и заканчивает своё действие после нажатия на кнопку «Завершить».
На другие поездки страховка в Яндекс Такси не распространяется: только на заказы.
Почему могут отказать в страховании от Яндекс Такси
Не получится воспользоваться страховкой, если во время выполнения заказа водитель ехал в автомобиле один или если вёз пассажира без заказа. Также важно учитывать, что застрахованных пассажиров не может быть больше, чем пассажирских мест в автомобиле.
- водитель специально подстроил аварию,
- авария по вине водителя, когда он грубо нарушил ПДД — пролетел на красный свет, выехал на встречную полосу;
- скрылся с места аварии,
- был за рулём нетрезвым, было доказано его наркотическое или алкогольное опьянение.
А пассажир получит страховку в любом случае — компенсацию за аварию в Яндекс Такси, если он пострадал.
Что делать водителю в случае ДТП
Если вы попали в аварию, в первую очередь позвоните 112. Приедут скорая помощь и сотрудники ГИБДД. Если вы не пострадали, дождитесь сотрудников ГИБДД и узнайте, где и когда будет разбор ДТП. Если вы ранены, скорая может госпитализировать вас до приезда инспектора. Не беспокойтесь, в этом случае врачи сообщат ему, что вас увезли с места аварии.
Чтобы получить выплату, самостоятельно обращаться в страховую не нужно. Это сделает за вас Яндекс Такси.
Ваш порядок действий:
- Возьмите справку о травме из поликлиники или травмпункта.
- Примите участие в разборе ДТП и получите там постановление об административном правонарушении.
- Сообщите о том, что произошло, в службу поддержки Яндекс Такси. Они передадут данные в страховую компанию.
- С вами свяжется сотрудник страховой компании. Он расскажет, что делать дальше, уточнит, какие документы нужны, и отправит вам образец заявления на получение выплаты.
- Заполните заявление и передайте вместе с документами в страховую.
Если вы заполнили заявление правильно и предоставили все документы, то в течение двух недель вам должна прийти компенсация.
Какие документы понадобятся
Быстро и без проблем выплачивают страховку Яндекс Такси за ДТП, если у вас будут все документы.
- Копия паспорта.
- Заявление на выплату страхового возмещения.
- Документы из ГИБДД: протокол, постановление или решение суда.
- Справка о травме из поликлиники или травмпункта.
А иногда у страховой возникают сомнения, и тогда они могут запросить документы, уточняющие обстоятельства ДТП, или попросить пройти дополнительное медицинское освидетельствование.
Источники:
- консультация юриста
- https://pro.yandex/ru-ru/moskva/base/insurance_faq
- https://yandex.ru/support/taxi/insurance.html