Что делать при аварии с участием Яндекс Такси водителю и пассажиру

Содержание

Как получить компенсацию
Что делать водителю, который на Яндекс Такси попал в ДТП

Арендованный автомобиль
Собственный автомобиль

Как поступить пассажиру при аварии на Яндекс Такси

ДТП в любом случае — неприятное событие. Нужно подумать, как получить медицинскую помощь, починить машину и выбить выплаты от страховой. Но сложнее может стать ДТП во время работы на Яндекс Такси. Не зная нюансов, можно потратить лишние деньги. Как поступить, если если авария произошла с участием Яндекс Такси во время выполнения заказа? Как помочь себе, пассажиру и машине?

8789

Пользователей считают статью полезной

Информация актуальна. Обновлено 02-07-2022

Как получить компенсацию

Жизнь водителя и всех пассажиров, которые находятся в автомобиле, застрахована в момент выполнения заказа от Яндекс Такси. Страховка бесплатна для водителей и пользователей, причем нет разницы, какой автомобиль попал в ДТП: арендованный или собственный без оклейки, но подключенный к системе. Другими словами — не нужно переживать, если получены какие-либо травмы, Яндекс Такси предложит компенсацию.

Компенсация рассчитывается индивидуально для каждого пострадавшего. Итоговую сумму определяет страховщик в зависимости от характера полученных травм, но в случае летального исхода она может достигать 2 млн руб.

Если пострадал автомобиль, то водитель выручит полис ОСАГО: все арендуемые машины застрахованы. В случае желания использовать собственный автомобиль для работы, важно понимать, что Яндекс Такси предъявляет высокие требования к ТС, в т. ч. хорошее технические состояние и обязательное наличие страховки для использования своего автомобиля в качестве такси.

Грубое нарушение правил дорожного движения лишает права водителя на получение страховой выплаты. К таким нарушениям относятся случаи, если водитель попал в ДТП на Яндекс Такси из-за своей серьезной ошибки:

проехал на красный свет;
выехал на встречную полосу;
управлял авто в нетрезвом состоянии;
скрылся с места ДТП и пр.

Правила дорожного движения лучше освежить в памяти до начала работы. Также важно ознакомиться с правилами той страховой компании, которую Яндекс Такси закрепит за водителем при оформлении сотрудника.

Что делать водителю, который на Яндекс Такси попал в ДТП

В первую очередь необходимо убедиться, что водитель и пассажиры не получили травм. Если это не так — необходимо связаться со службой спасения (с мобильного 112) — на место прибудет ГИБДД и бригада скорой помощи.

Если никто не пострадал, то вызвать необходимо только ГИБДД для составления карты происшествия, а также уточнения информации по разбору аварии.

Существуют различия в порядке действий при аварии на арендованном автомобиле или на собственном.

Арендованный автомобиль

Что делать водителю, который на Яндекс Такси попал в ДТП, если автомобиль арендованный — действовать как обычно при аварии. Но после оформления происшествия необходимо:

сообщить о факте ДТП в службу поддержки для завершения заказа и передачи инфо страховщику;
дождаться сообщения от страховой с информацией о необходимых документах, в установленный срок предоставить их (в т. ч. и медицинское подтверждение травм);
подождать рассмотрения в течение 2-х недель и получить выплату.

Кто и кому оплачивает ущерб при ДТП на арендованном авто?

Если водитель не виноват в произошедшем, то он получит компенсацию от страховой за вред здоровью, который был выявлен. Выплата за повреждения автомобиля идет непосредственно арендодателю.

Если водитель такси виноват в аварии, то ему положена выплата за полученный вред здоровью. Но он самостоятельно несёт ответственность за ДТП: должен оплатить штраф в ГИБДД и оплатить арендодателю стоимость восстановления повреждений по оценке тех. осмотра.

Егор Мельников

эксперт сайта Agregator-online.ru, 19 лет за рулем и 5 лет в такси

Собственный автомобиль

После того, как пострадавшим оказана помощь, а инспекторами ГИБДД завершено оформление документов, необходимо связаться со службой поддержки Яндекс Такси и сообщить об аварии.

Если авария произошла на собственном автомобиле и водитель не был виноват, то о факте ДТП необходимо также сообщить в свою страховую компанию. Иначе страховка за повреждения автомобиля выплачена не будет.

Если таксист стал виновником ДТП, то ему положена выплата за вред здоровью, т. к. он выполнял заказ Яндекс Такси, но повреждения автомобиля и штраф он будет покрывать самостоятельно.

Как поступить пассажиру при аварии на Яндекс Такси

ДТП при поездке в такси может не только доставить неудобства в виде опозданий, но добавить разбирательств по поводу получения компенсаций. Яндекс Такси просит своих клиентов придерживаться следующей схемы: