Как проходит обучение в Яндекс Такси для водителей

Есть несколько разных вариантов обучения для водителей в Яндекс Такси. Для новичков — подробные объяснения по каждому тарифу и общим правилам сервиса. А тех, кто хочет работать на премиум-заказах, существуют также специальные короткие курсы и даже экзамены.

8789
Пользователей считают статью полезной
Информация актуальна. Обновлено 18-10-2021

Обучение Яндекс Такси

Что включает обучение в Яндекс Такси на разных тарифах

Чтобы научиться использовать все возможности системы Таксометр и обслуживать клиентов в соответствии с требованиями компании, предусмотрено обучение Яндекс Такси. Оно не обязательно для работы по тарифу Эконом. Но дает таксистам преимущества:

  • повышает рейтинг, что открывает доступ к высокооплачиваемым заказам;
  • обеспечивает появление в числе первых предложений ответ на запрос клиента;
  • помогает освоиться в системе Яндекс Такси, разобраться в ее функциях, научиться использовать все возможности для максимального заработка и общаться с пассажирами.

После регистрации в системе Яндекс Такси появляется возможность пройти бесплатный тренинг, который:

  • помогает разобраться в правилах работы с помощью учебных пособий;
  • позволяет быстро освоить работу со всеми функциями приложения Таксометр;
  • разъясняет, как правильно вести себя в непростых ситуациях, которые могут произойти в общении с клиентами, при размещении нестандартного багажа или непредвиденных обстоятельствах во время движения по маршруту.

По некоторым тарифам есть интерактивные тренинги, которые рассказывают о первой поездке в Яндекс Такси.

Есть ли обучение по конкретным тарифам?
Для тарифов от Комфорта и выше при подключении таксист обязан посмотреть небольшой урок в режиме онлайн — прямо в приложении Яндекс Про. И там же пройти тестирование. Если результат будет высоким — доступ к заказам откроется.

Начать работать по тарифам классов бизнес и люкс можно только после прохождения тренинга и сдачи экзамена. Для получения доступа к одному из них в Центр обучения водителей Яндекс Такси нужно пройти:

  • проверку ориентации по городу и знание стандартов работы в сервисе;
  • интервью;
  • тренинг, на который допускаются после тестов и собеседования;
  • фотосессию, чтобы профиль водителя был оформлен привлекательно для клиентов.

i
Егор Мельников
эксперт сайта Agregator-online.ru, 19 лет за рулем и 5 лет в такси
Это интересно!
Много обучающих видео от Яндекс Такси для водителей разных тарифов можно найти на официальном Youtube-канале и других соцсетях. Подробнее

Как попасть на обучение в Центр для водителей

Курс можно пройти в одном из Центров Яндекс Такси. Узнать адрес ближайшего в вам можно на сайте pro.yandex внизу страницы.

Центры обучения Яндекс Такси

Для регистрации на тренинг предусмотрено несколько способов, можно:

  • заполнить заявку на сайте компании;
  • записаться в офисе одного из сертифицированных таксопарков;
  • оформить участие на курсе для работы по тарифам повышенного уровня обслуживания в приложении Таксометр, в разделе Водитель.

Чтобы пройти тренинг для работы по специальным тарифам, можно оформить запись на обучение от Яндекс Такси. Нужно выбрать желаемый курс в списке с названиями тарифов на сайте или в Яндекс Про.

Если на момент запроса не будет свободных мест, нужно подождать обновления, которое проводится еженедельно в понедельник, среду и пятницу в 10.00.

После регистрации приходит SMS-сообщение с датой и временем тестирования. С собой нужно взять паспорт и водительское удостоверение.

Важно знать
Важно не опаздывать к назначенному времени, поскольку если участника тренинга не будет на занятии вовремя, запись будет отменена и потребуется повторная регистрация.
Полезна ли для Вас статья?
Пожалуйста, оцените, мы старались
Да
Нет

Источники:

  • https://pro.yandex/ru-ru/moskva/base
  • https://pro.yandex/ru-ru/moskva/base/yandexpro-how-to
  • https://www.youtube.com/channel/UC2MIRS7PRWSvD6mu88EHeSg/videos
  • https://vk.com/yandex_drivers
  • https://tlgg.ru/driveryandex